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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une société familiale passionnée par le voyage et dédiée à offrir des expériences uniques à nos clients. Forts de notre expertise et de notre service, nous ouvrons un nouveau point de vente à Clermont Ferrand et recherchons un(e) conseiller(e) voyage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller(e) voyage, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller notre clientèle dans le choix de leurs voyages, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs envie. Vous contribuerez à la croissance de notre nouveau point de vente grâce à votre dynamisme et à votre sens de l'autonomie. Missions principales : - Acceuillir et conseiller les clients en agence. - Proposer des offres de voyages des tours opérateurs, des voyages sur mesure et de la billetterie. - Répondre aux demandes spécifiques des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients avant pendant et après le voyage. - Maintenir une veille sur les tendances du marché et les nouveautés. Profil recherché : - Expérience en agence de voyage. - Excellent sens du service et de la relation client. - Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe. - Bonne connaissance des outils[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes une société familiale passionnée par le voyage et dédiée à offrir des expériences uniques à nos clients. Forts de notre expertise et de notre service, nous ouvrons un nouveau point de vente à Clermont Ferrand et recherchons un(e) conseiller(e) voyage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller(e) voyage, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller notre clientèle dans le choix de leurs voyages, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs envie. Vous contribuerez à la croissance de notre nouveau point de vente grâce à votre dynamisme et à votre sens de l'autonomie. Missions principales : - Acceuillir et conseiller les clients en agence. - Proposer des offres de voyages des tours opérateurs, des voyages sur mesure et de la billetterie. - Répondre aux demandes spécifiques des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients avant pendant et après le voyage. - Maintenir une veille sur les tendances du marché et les nouveautés. Profil recherché : - Expérience en agence de voyage. - Excellent sens du service et de la relation client. - Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe. - Bonne connaissance des outils[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi

Montmélian, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise : Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un salarié engagé participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de tous les avantages des grands comités d'entreprise. Cette solution existe, elle s'appelle WiiSmile. Avec + de 30% de croissance et déjà plus de 9000 PME qui nous font confiance sur un marché de 300 000 PME, l'année 2023 a été marquée par des ventes records portées par une volonté accrue des dirigeants de PME de renforcer le lien avec leurs collaborateurs. Alors ?! Envie de promouvoir un service qui a du sens en apportant une prestation de qualité à nos adhérents ?! Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où le bien-être des salariés est au cœur des préoccupations ... Rejoignez notre folle aventure ! Vos missions : Poste en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible - 39h/semaine - horaires bureau + 1 samedi matin par mois Professionnel(le) de la vente de produits de tourisme, forfaits et voyages à la carte,[...]

photo L'ATELIER EN BALADE - CARNETS DE VOYAGES À L'AQUARELLE

L'ATELIER EN BALADE - CARNETS DE VOYAGES À L'AQUARELLE

Peinture, Dessin - Collage, Atelier

Quarante 34310

Du 13/06/2024 au 19/06/2024

Balades matinales décontractées pour découvrir et dessiner les 17 villages du Canal du Midi au Saint-Chinian (voir les dates programmées). La matinée commence par une démonstration de croquis suivie de conseils sur l’application de l’aquarelle à vos propres dessins. Ces sorties sont idéales si vous débutez dans le dessin ou si vous manquez de confiance pour dessiner sur place par vous-même. C’est aussi l’occasion de découvrir des lieux méconnus en plein cœur du Languedoc ! Vous aurez besoin d’un carnet de croquis, d’un crayon, d’un stylo à encre (encre imperméable), d’aquarelles, d’un pot d’eau et d’eau et de mouchoirs/chiffon. Une chaise ou un tabouret pliant portable est fortement conseillé. Veuillez noter que certains endroits ne disposent pas de cafés ou de toilettes publiques. Les événements sont réservés aux adultes ou enfants accompagnés de 12 ans+

photo Exposition Isabelle Champagnon

Exposition Isabelle Champagnon

Exposition, Peinture

Buxy 71390

Du 01/06/2024 au 13/06/2024

Isabelle Champagnon est passionnée d’art sous toutes ses formes depuis toujours et peint depuis 2017. Après plusieurs expositions collectives, notamment à Chablis, elle a souhaité présenter son travail et sa passion en Sud Côte Chalonnaise. La peinture est pour l’artiste un loisir et un plaisir qu’elle souhaite partager. Isabelle Champagnon s’exprime à travers l’acrylique et le collage de papiers sur peinture. L’artiste puise son inspiration de ses nombreux voyages sur le continent africain. Elle peint de façon instinctive mais ce qu’elle aime par-dessus tout, c’est jouer avec les couleurs. Isabelle Champagnon nous emmène à travers ses oeuvres sur ce continent où la culture, la nature, la tradition captivent et fascinent. L’exposition d’Isabelle Champagnon est une occasion unique de voyager dans son univers artistique. L’entrée est gratuite pour tous les amateurs de peinture et de belles découvertes.

photo Exposition Isabelle Champagnon

Exposition Isabelle Champagnon

Buxy 71390

Du 01/06/2024 au 13/06/2024

Isabelle Champagnon est passionnée d’art sous toutes ses formes depuis toujours et peint depuis 2017. Après plusieurs expositions collectives, notamment à Chablis, elle a souhaité présenter son travail et sa passion en Sud Côte Chalonnaise. La peinture est pour l’artiste un loisir et un plaisir qu’elle souhaite partager. Isabelle Champagnon s’exprime à travers l’acrylique et le collage de papiers sur peinture. L’artiste puise son inspiration de ses nombreux voyages sur le continent africain. Elle peint de façon instinctive mais ce qu’elle aime par-dessus tout, c’est jouer avec les couleurs. Isabelle Champagnon nous emmène à travers ses oeuvres sur ce continent où la culture, la nature, la tradition captivent et fascinent. L’exposition d’Isabelle Champagnon est une occasion unique de voyager dans son univers artistique. L’entrée est gratuite pour tous les amateurs de peinture et de belles découvertes.

photo Exposition : Voyage, Voyages

Exposition : Voyage, Voyages

Exposition, Bien-être

Valentigney 25700

Du 24/05/2024 au 22/06/2024

L'Artothèque Ascap présentera à la Médiathèque Jules Carrez de Valentigney, une exposition intitulée Voyage, Voyages. Destinée à tous les publics cette présentation réunira un corpus de 10 oeuvres graphiques : dessins, estampes questionneront le voyage imaginaire et l'exploration du monde ! Partons à la découverte de nouveaux territoires artistiques ! Un vernissage aura lieu le vendredi 24 mai à 18h. La médiation et un parcours dans l'exposition auront lieu le jeudi 30 mai de 12h à 13h.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous intégrez l'équipe de notre agence de voyage et êtes en charge des activités suivantes: - accueil et présentation des services à la clientèle - création de voyages sur mesure en fonction de la demande du client - réaliser des réservations (vol/séjour/croisières/location de voiture) - gestion du service après vente, des litiges - petite comptabilité (traitement des factures des tours operators etc.) - traitement administratif interne Nous exerçons un métier passionnant, très divers : chaque jour est un nouveau challenge car les clients ont chacun une idée de voyage bien précise, chacun est différent, avec des goûts variés, nous devons leur proposer ce qui correspond au mieux à leurs attentes ! Ce poste nécessite impérativement de maîtriser le logiciel AMADEUS et d'avoir une bonne culture générale tournée vers l'international. La maîtrise d'autres langues en plus de l'anglais est un réel plus pour le poste. Poste ouvert à toute personne non diplômée ayant de l'expérience en agence de voyages, mais également à toute personne titulaire d'un BTS tourisme sans expérience professionnelle. Horaires : travail du Lundi au Vendredi 9h-12h et 14h-18h. Avantages du poste :[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Avranches, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un conseiller voyages H/F dès que possible. Vos missions: - Accueillir, écouter et conseiller le client, - Identifier et anticiper ses besoins, - Sélectionner les offres correspondant à ses attentes, - Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e), - Construire des voyages à la carte, - Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients, Profil recherché : Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez une première expérience significative en agence de voyage, Vous aimez le travail en équipe, Vous êtes commerçant(e), autonome et dynamique pourvu(e) d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités Conditions d'emploi: Contrat en CDI, statut agent de maîtrise, sur la base de 35h par semaine, Travail du LUNDI au VENDREDI ET 1 SAMEDI MATIN SUR 2, Remplacements ponctuels à prévoir à l'agence de Granville, Rémunération selon profil.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Andernos-les-Bains, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Agence de Voyages située sur le Nord du Bassin d'Arcachon recrute un Conseiller Voyage expérimenté H/F Vous conseillez les clients , vous concevez des séjours sur mesure, (Portail Saphir réseau Sélectour) Vous utilisez le logiciel Amadeus, effectuez des réservations sur les B to B. Amplitudes horaires : Vous travaillez du lundi au samedi selon planning. Qualités requises : - Sens commercial obligatoire/ dynamisme /maîtrise de la vente au comptoir et de l'argumentaire. - Connaissance de la règlementation des agences de voyages / argumentation des ventes et désamorcer les litiges. Vous maitrisez CANVA , réseaux sociaux. Salaire+ primes sur résultats à négocier selon compétences et CA.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Andernos-les-Bains, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Agence de Voyages située sur le Nord du Bassin d'Arcachon recrute un Conseiller Voyage expérimenté H/F à partir du mois de SEPTEMBRE 2024. Vous conseillez les clients , vous concevez des séjours sur mesure, (Portail Saphir réseau Sélectour) Vous utilisez le logiciel Amadeus, effectuez des réservations sur les B to B. Amplitudes horaires : Vous travaillez du lundi au samedi selon planning. Qualités requises : - Sens commercial obligatoire/ dynamisme /maîtrise de la vente au comptoir et de l'argumentaire. - Connaissance de la règlementation des agences de voyages / argumentation des ventes et désamorcer les litiges. Vous maitrisez CANVA , réseaux sociaux. Salaire+ primes sur résultats à négocier selon compétences et CA.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Rejoignez notre équipe de notre agence de voyages TUI à Altkirch en plein coeur du centre Leclerc. Equipe de 3 collaborateurs. Agence en pleine expansion . Expérience d'un an en agence de voyages indispensable. Bonne culture générale Futur collaborateur ayant déjà voyagé personnellement ou professionnellement. CDI à pourvoir dès que possible

photo Sptectacle

Sptectacle "Voyage Capel" | L'été sur un plateau

Spectacle

FLEURY-SUR-ORNE 14123

Le 12/07/2024

Parce que nous avons tous besoin de vacances, les VOYAGES CAPEL ont le plaisir d’offrir 4 places gratuites, tous frais payés, pour un mois de vacances dans un endroit incroyable. 4 places seulement ! Comment choisir parmi le public ces 4 chanceux ? Qui est prêt à tenter l’aventure ? Qui mérite de partir en vacances ? Et je n’ose même pas vous révéler la destination ! Voyages Capel est un spectacle joyeux, positif et collaboratif. Voyages Capel est un spectacle qui parle de notre monde et de ce que nous pourrions en faire. Avec Amédée Renoux, cie dbk

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Sptectacle "Voyage Capel" | L'été sur un plateau

Spectacle

Fleury-sur-Orne 14123

Le 12/07/2024

Parce que nous avons tous besoin de vacances, les VOYAGES CAPEL ont le plaisir d’offrir 4 places gratuites, tous frais payés, pour un mois de vacances dans un endroit incroyable. 4 places seulement ! Comment choisir parmi le public ces 4 chanceux ? Qui est prêt à tenter l’aventure ? Qui mérite de partir en vacances ? Et je n’ose même pas vous révéler la destination ! Voyages Capel est un spectacle joyeux, positif et collaboratif. Voyages Capel est un spectacle qui parle de notre monde et de ce que nous pourrions en faire. Avec Amédée Renoux, cie dbk

photo Découverte : Déjeuner croisière Rabodanges

Découverte : Déjeuner croisière Rabodanges

Visites et circuits, Repas - Dégustation

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Le 04/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers Rabodanges. Excursion organisée par Boubet Voyages. Embarquez pour une croisière délicieuse sur le Val d’Orne, où un repas «faits maison» vous attend pour une détente totale au fil de l’eau. Ensuite, plongez dans l’histoire au Manoir de Durcet à Bagnoles de l’Orne. Explorez les ateliers de fabrication des produits cidricoles, les chais de vieillissement des Calvados, et les vergers traditionnels du bocage normand. Découvrez la méthanisation et l’élevage laitier, clôturant votre visite par une dégustation inoubliable dans la boutique. Tarif : 92 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo Découverte : week-end en Baie de Somme

Découverte : week-end en Baie de Somme

Visites et circuits, Animaux, Nature - Environnement

BAGNOLES DE L'ORNE NORMANDIE 61140

Du 02/07/2024 au 03/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers la Baie de Somme. Excursion organisée par Boubet Voyages. Explorez la Baie de Somme avec notre programme exclusif de deux jours, alliant nature et histoire. 3 repas inclus et hébergement en hôtel 3*. Découvrez Cayeux-sur-Mer, la Maison de la Baie de Somme et les trésors de Saint-Valéry-sur-Somme. Le deuxième jour, embarquez pour une balade en train de Saint-Valéry-sur-Somme au Crotoy, suivi d’un déjeuner gastronomique. Explorez le parc ornithologique du Marquenterre, refuge naturel pour des milliers d’oiseaux migrateurs. Tarif : 272 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo Découverte : week-end en Baie de Somme

Découverte : week-end en Baie de Somme

Nature - Environnement, Balades, Visites et circuits

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Du 02/07/2024 au 03/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers la Baie de Somme. Excursion organisée par Boubet Voyages. Explorez la Baie de Somme avec notre programme exclusif de deux jours, alliant nature et histoire. 3 repas inclus et hébergement en hôtel 3*. Découvrez Cayeux-sur-Mer, la Maison de la Baie de Somme et les trésors de Saint-Valéry-sur-Somme. Le deuxième jour, embarquez pour une balade en train de Saint-Valéry-sur-Somme au Crotoy, suivi d’un déjeuner gastronomique. Explorez le parc ornithologique du Marquenterre, refuge naturel pour des milliers d’oiseaux migrateurs. Tarif : 272 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

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Notes Gourmandes - Voyages autour du monde

Opéra - Opérette, Spectacle, Chorale - Chant, Manifestation culturelle, Musique classique

ROUEN 76000

Le 19/06/2024

Une escapade en duo ? Suivez ces deux violoncelles en excursion musicale de l’Autriche à l’Argentine, entre ragtime et tango. Dans un esprit convivial et ludique, Jacques Perez et Guillaume Effler mêlent les cordes de leur violoncelle et partagent des œuvres qui sentent bon le voyage. De Piazzolla à Mozart, en passant par Scott Joplin et les Beatles, c’est une traversée des pays, des styles et des époques qu’ils nous proposent, présentant chaque œuvre de manière plaisante, avant d’emmener nos oreilles en balade autour du monde. Familles et enfants sont les bienvenus. Décollage imminent ! Des rendez-vous à partager avec les musiciens de l’Orchestre de l’Opéra dans le foyer du Théâtre des Arts autour d’une boisson offerte. Violoncelles : Guillaume Effler, Jacques Perez Concert de l'Orchestre, En Famille Âge : à partir de 5 ans Œuvres de Jacques Offenbach, Astor Piazzolla, Scott Joplin, The Beatles, Wolfgang Amadeus Mozart Durée : 00h45 Séances : 14h30 et 17h

photo Notes Gourmandes - Voyages autour du monde

Notes Gourmandes - Voyages autour du monde

Musique, Balades

Rouen 76000

Le 19/06/2024

Une escapade en duo ? Suivez ces deux violoncelles en excursion musicale de l’Autriche à l’Argentine, entre ragtime et tango. Dans un esprit convivial et ludique, Jacques Perez et Guillaume Effler mêlent les cordes de leur violoncelle et partagent des œuvres qui sentent bon le voyage. De Piazzolla à Mozart, en passant par Scott Joplin et les Beatles, c’est une traversée des pays, des styles et des époques qu’ils nous proposent, présentant chaque œuvre de manière plaisante, avant d’emmener nos oreilles en balade autour du monde. Familles et enfants sont les bienvenus. Décollage imminent ! Des rendez-vous à partager avec les musiciens de l’Orchestre de l’Opéra dans le foyer du Théâtre des Arts autour d’une boisson offerte. Violoncelles : Guillaume Effler, Jacques Perez Concert de l'Orchestre, En Famille Âge : à partir de 5 ans Œuvres de Jacques Offenbach, Astor Piazzolla, Scott Joplin, The Beatles, Wolfgang Amadeus Mozart Durée : 00h45 Séances : 14h30 et 17h

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Concierge lifestyle et voyages h/f

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché au Responsable Conciergerie Lifestyle ou rattaché Responsable Conciergerie Voyages, vous serez dans des services répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe. Vos principales missions seront de gérer la relation client au téléphone et d'identifier le besoin de vos clients en allant au-delà de leurs attentes. Concierge Lifestyle, vos missions : • Prendre en charge les demandes des membres premium et les fidéliser, • Anticiper les envies de vos membres et leur proposer le meilleur, • Identifier leurs besoins, • Conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans un délais impartis. Conciergerie voyages, vos missions : • Identifier les besoins clients et leur apporter des conseils personnalisés, des recommandations et des solutions adaptées, • Traiter les demandes liées au tourisme (vol sec, location de véhicule, réservations d'hôtel, séjour sur-mesure...), • Développer vos connaissances des prestataires et fournisseurs, • Construire une relation de confiance avec les membres en connaissant leurs particularités et leurs exigences.

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi

Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d'un(e) Conseiller-ère Voyages EXPERIMENTÉ(E), pour son agence de VERTOU. Rejoindre Eden Tour c'est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine. C'est vouloir partager sa passion du voyage et être motivé à accompagner de A à Z les clients dans leur projet. C'est évoluer dans un réseau indépendant. C'est adhérer à ses principales valeurs : Expertise - Notre proximité Poste à pourvoir rapidement Vous aurez pour mission : Gestion de l'agence en autonomie Commercialiser les produits et services proposés Assurer le suivi clients Vos connaissances et Compétences : Avoir un sens commercial développé Savoir accueillir et informer la clientèle Être capable de s'adapter rapidement - Être autonome sur le poste Formation exigée : BTS TOURISME minimum ou formation équivalente en Tourisme Expérience exigée : minimum 2 ans sur un poste similaire en agence de voyages Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation Impératif)

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Rêvez-vous d'orienter les voyageurs pour leurs destinations de rêve en tant que Conseiller voyages (F/H) ? Notre client recherche une personne dévouée pour fournir des services personnalisés, de la consultation à l'assistance dans l'ensemble de leurs besoins de voyage. - Conseiller sur les différentes destinations, adaptées aux demandes spécifiques des clients - Proposer et vendre nos diverses offres de voyages disponibles dans notre catalogue. - Communiquer efficacement avec les différents tour opérateurs pour obtenir les meilleures options. - Prendre en charge les réservations, de l'émission des billets aux cartes d'embarquement - Gérer et répondre aux réclamations des clients, tout en visant à maximiser les ventes additionnelles Découvrez ce package attractif : - Contrat: CDI - Salaire: 23000 euros /an Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi

Algolsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

- poste en binôme à pourvoir sur le site d'ALGOSLHEIM (68) - CDD de 6 mois, en vue d'embauche en CDI - horaires en alternance matin (6-13h) et après-midi (12-19h) Tâches affectées au poste: * Montage des navettes de nuit Paris - Lyon * Affectation des segments restants aux chauffeurs * Faire des copies de documents pour la douane et faire l'annonce * Importer les annonces en Déposes Directes et modifier le client * Faire « les annonces 1er jet » aux différents partenaires Navettes Paris et Lyon * Prendre les appels des chauffeurs et faire les modifications * Réception des chauffeurs et ventilation des documents * Ajustement des positions dans les navettes + communication partenaire * Confirmation des Navettes Paris et Lyon * Planification + transmission des voyages avec tarifs distribution * Recherche de FRET pour les navettes à venir * Gestion du standard téléphonique * Saisie des ordres de transport * Saisie des ordres de transport du service commercial * Planification des ordres de transport dans les voyages « attente enlèvement » * Planification des ordres dans les voyages « attente enlèvement » * Planification des ordres dans les voyages navettes respectives *[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vous vous demandez quel rôle joue un Agent d'exploitation (F/H) au sein de LDT Transports et Voyages, entreprise aux valeurs familiales située au cœur de la France ? Suivez-nous et plongez dans la découverte stimulante de ce métier. Soyez prêts à rejoindre une équipe conviviale animée par le même objectif : assurer le meilleur service de transport aux clients. Pourquoi ont-ils besoin de vous ? Dans le cadre de la croissance de l'entreprise LDT Transports et Voyages recherche sa/son "perle rare" en qualité d'Agent d'exploitation partageant les valeurs fondamentales de professionnalisme et de convivialité. LDT Transports et Voyages s'engage quotidiennement à fournir le meilleur service possible à ses clients. Votre mission principale sera d'assister au quotidien le service exploitation composé d'un responsable de centre, un responsable d'exploitation et un exploitant transports. Votre avenir professionnel commence ici : Sous la direction de la Responsable d'Exploitation vos missions quotidiennes seront : Assurer la régulation du planning, Gestion des aléas du jour, Suivi des conducteurs, Gérer l'exploitation des lignes régulières, Accompagnement des conducteurs dans[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves. Quartier Libre recherche un(e) Agent de Voyages pour renforcer son service Réservation. Description du poste Au sein du service Réservation, vous serez amené(e) à : - Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Réaliser les opérations de réservation et de vente - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte - S'adapter au besoin du client selon ses critères afin de lui trouver la formule qui lui convient le mieux - Suivi et relance des propositions commerciales - Suivi de la satisfaction client Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques/informatiques - Vous avez la fibre commerciale[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

CMSV, société spécialisée à destination des acteurs du Tourisme et du Travel (GDS, compagnies aériennes, Online Travel Agency, Agences de Voyages), recrute un(e) conseiller(e) voyages (H/F) expérimenté(e). Votre mission : - Prendre en charge des grandes marques du secteur Travel, - Accompagner des professionnels au quotidien, - Conseiller et proposer le service/produit adéquat - Réaliser les opérations d'après-vente, Vos compétences : - Vous êtes dynamique, curieux et enthousiaste, - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) , - Vous avez une vraie aisance relationnelle et aimez travailler en équipe Informations complémentaires : - Les postes sont basés à Bordeaux au Bassin à flots - Intéressement - Prévoyance - Participation aux frais de transport en commun - Télétravail - Formations privilégiées : BTS ou Mention Complémentaire - Connaissances en GDS (Amadeus et/ou Sabre et/ou Galiléo) - La maitrise d'une langue étrangère serait un plus

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, entreprise dynamique de LURE, recherche un(e) professionnel(le) du commerce de détail pour rejoindre son équipe talentueuse. Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. - Profitez d'un parking équipé de bornes de recharge pour les véhicules électriques. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est faire le choix d'intégrer une entreprise engagée et proche de ses équipes, offrant un environnement de travail à taille humaine, propice à l'épanouissement professionnel et à la croissance continue.Rêvez-vous d'orienter les voyageurs pour leurs destinations de rêve en tant que Conseiller voyages (F/H) ? Notre client recherche une personne dévouée pour fournir des services personnalisés, de la consultation à l'assistance dans l'ensemble de leurs besoins de voyage. - Conseiller sur les différentes destinations, adaptées aux demandes spécifiques des clients - Proposer et vendre nos diverses offres de voyages disponibles dans notre catalogue. - Communiquer efficacement avec les différents tour opérateurs pour obtenir les meilleures options. -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Cluny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

"Rejoignez notre équipe de passionnés du voyage en tant que conseiller(e) voyages ! Vos missions excitantes incluront : Accueillir nos clients et les guider à travers nos offres touristiques en suivant notre schéma d'accueil. Partager votre expertise en conseillant nos clients sur nos différents produits, en concluant des ventes, des réservations et en préparant les documents nécessaires avec efficacité. Assurer une vérification minutieuse des documents de voyage pour garantir une expérience client sans faille. Garder le contact avec nos clients pour maintenir notre fichier clients à jour et veiller à ce que les paiements soient effectués dans les délais impartis. Gérer le suivi des commandes avec précision, encaisser les paiements et assurer une facturation transparente. Participer activement à la promotion de nos offres exceptionnelles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les habitués. Une expérience préalable en agence de voyages est indispensable pour ce poste. Si vous êtes passionné(e) par le monde du voyage, dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service client, alors cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

La société WIZBII recherche pour Club Langues et Civilisation 1 Conseiller/ère Voyages H/F en CDI à Temps plein 35h/semaine. Vos missions seront : Accueillir les clients, les informer et vendre : -Réceptionner les appels et répondre aux demandes écrites de renseignements. -Conseiller et vendre des voyages scolaires. -Vendre par téléphone ou en face à face et enregistrer les inscriptions. -Effectuer une prospection téléphonique. Assurer le suivi administratif des dossiers d'inscription et préparer les séjours : -Suivre de manière générale les dossiers clients. -Traiter et suivre les cas particuliers de transport et/ou pré-acheminement avec le responsable transport et service logistique. -Assurer le suivi des comptes clients, des règlements et gérer les remboursements éventuels. Assurer le suivi des séjours : -Gérer les appels et les correspondances des clients concernant le déroulement des séjours. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à RODEZ le Mardi 11 Juin 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Pont-l'Évêque, 14, Calvados, Normandie

Pour notre client, une agence de voyages située à Pont-l'Evêque, nous recrutons un agent de voyages. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et options de voyage - Réserver des vols, des hôtels, des excursions et d'autres services de voyage - Créer des itinéraires personnalisés en fonction des préférences des clients - Fournir un service client de qualité avant, pendant et après le voyage - Suivre les tendances du marché du voyage et proposer des offres attractives Passionné par le monde du voyage, vous avez une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d'un passeport, liste des vaccins,.). Vous avez le sens de la communication et du service client. Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et en équipe. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout.

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Billettiste

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LE POSTE : Sous l'encadrement de la direction de l'association et au sein d'une équipe de 18 personnes (10 personnes au point d'accueil de Chambéry), vous assurerez de façon opérationnelle des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes prestations de l'association (adhésions, billetterie, voyages, ...). Vous aurez également à assurer le suivi des stocks, la facturation, la gestion des règlements et la tenue de caisse. Travail en journée. En haute-saison (octobre à avril), travail un samedi sur 2. VOS MISSIONS : --- Accueil et vente - Information et accueil (physique et téléphonique) des adhérents et des non-adhérents - Diffusion et vente de l'ensemble des activités de l'association : billetterie, forfaits de ski, activités associatives (culturelles, sorties groupes, arbre de noël.) - Enregistrement et suivi des adhésions - Traitement des commandes reçues - Facturation, gestion des règlements et tenue de caisse - Emission, réception et contrôle des commandes fournisseurs --- Voyages individuels - Renseignement et réponse aux questions de nos adhérents sur les possibilités de voyages - Conception de devis - Réservation auprès de nos partenaires - Vente[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Chantonnay, 85, Vendée, Pays de la Loire

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier. Vos missions : ° accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de vente, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages : circuits, séjours sur mesure, groupe ou forfait proposé par TO ° effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements Votre profil : Vous êtes titulaires du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire, vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux. Enfin vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du pack office. Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique : postulez.

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Forfaitiste séjours linguistiques

Emploi

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la team VERDIÉ OPEN CLASS, en lien permanent avec nos clients (enseignants, responsables de services jeunesse, ) et nos partenaires, vous serez à la fois concepteur/trice, vendeur/se et organisateur/trice de voyages scolaires. De la conception des voyages (programmes, négociations des prix, ), à la vente (entretien du portefeuille client, analyse des besoins, devis, suivi commercial, ) et à la production des séjours vendus (réservation des prestations, conception des carnets de voyages, suivi sur place, facturation...), vous suivrez vos dossiers en autonomie et avec responsabilité. Votre objectif ? Satisfaire vos clients et permettre à notre marque de conserver sa position de leader du marché. Vous êtes engagé, organisé, doté d'un sens aigu du service, des relations humaines et vous visez l'excellence dans tout ce que vous faites. Vous êtes passionné par le monde du voyage et fin connaisseur de la Grande-Bretagne, l'Espagne, l'Italie ou l'Allemagne. Vous êtes diplômé d'un bac+2 en tourisme ou commerce et vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise et/ou espagnole et/ou allemande. Une expérience dans les séjours éducatifs (BAFA, animation, ) et/ou une appétence[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Poste à temps plein, contrat à durée indéterminée dans notre agence de voyage à Nancy (54) Nos attentes : - La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou équivalent - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous maitrisez la langue allemande - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

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Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un(e) Assistant(e) administratif(ve) à Grenoble. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous intégrerez la Division Administration et serez sous la supervision du chef d'Unité Réception et Bureau des voyages, vous aurez pour missions : - Préparation de voyages professionnels pour les utilisateurs externes, les participants aux évènements et les visiteurs du site (2500-3000 par an) : -Validation des demandes de voyage, incluant les réservations de billets de train ou d'avion. -Réservation d'hébergement (y compris celles pour les visiteurs d'autres instituts du site). - Préparation de voyages professionnels pour le personnel du client (600-1000 par an) : -Validation des demandes de voyage, incluant les réservations de billets de train ou d'avion. -Paiement des frais d'inscription, validation des avances sur frais de voyage. -Préparation d'avis de détachements professionnels à l'étranger. - Domaines comptables : -Contrôle et validation des notes de frais, des factures, du restaurant et de l'agence de voyage. -Saisie dans le logiciel de comptabilité, des[...]

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Agent / Agente de voyages

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Pornichet, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d'un(e) Conseiller-ère Voyages EXPERIMENTÉ(E), pour renforcer l'équipe de son agence de PORNICHET. Rejoindre Eden Tour c'est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine. C'est vouloir partager sa passion du voyage et être motivé à accompagner de A à Z les clients dans leur projet. C'est évoluer dans un réseau indépendant. C'est adhérer à ses principales valeurs : Expertise - Notre proximité Poste à pourvoir rapidement Vous aurez pour mission : Vendre les produits et services proposés Assurer le suivi clients Participer au développement du service billetterie Participer à l'animation commerciale du point de vente Vos connaissances et Compétences : Avoir un sens commercial développé Savoir accueillir et informer la clientèle Être capable de s'adapter rapidement - Être autonome sur le poste Maîtriser AMADEUS Travail le samedi possible Salaire négociable en fonction de l'expérience sur un poste similaire en agence de voyages Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation Impératif)

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Venez chez ltur - Nous recherchons de suite Un/e agent de voyage Poste à temps plein, contrat à durée indéterminée dans notre agence de voyage à Nancy (54) Nos attentes : - La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou équivalent - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous maitrisez la langue allemande - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique. Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous êtes en charge de : - Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone et par mail - Conseiller les clients sur nos destinations de voyage et les accompagner tout au long de leur réservation - Négocier avec les partenaires hôteliers et tours opérateurs en Arabie Saoudite et pays du Golf - Vendre des voyages et des séjours - Traiter la gestion des réservations, le suivi des dossiers et des inscriptions - Effectuer la facturation, le suivi administratif et la remise des documents de voyages - Suivre la comptabilité de son activité - Participer à la mise en œuvre des actions commerciales définies par la Direction Vous avez une bonne maîtrise du logiciel AMADEUS Vous utilisez Excel et Powerpoint

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Exposition des peintures "L'Art et la Bannière" à Frayssinet-le-Gélat

Exposition

Frayssinet-le-Gélat 46250

Du 15/06/2024 au 23/06/2024

Toutes les bannières peintes pour "l'Art et La Bannière 2024" sont exposées dans un même lieu avant l'installation dans les cinq villages du sud de la Bouriane : Frayssinet-le-Gélat, Goujounac, Montcléra, Pomarède et Saint-Caprais. Le thème de l'exposition 2024 est : "Voyages". Vernissage et remise du Prix du Jury le samedi 15 juin à 18h

photo Spectacle : Les Bodins « à la ferme »

Spectacle : Les Bodins « à la ferme »

Spectacle

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Le 07/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers Descartes (Indre-et-Loire). Excursion organisée par Boubet Voyages. Savourer un délicieux dîner à Descartes. Direction la Ferme des Bodin’s pour un spectacle en plein air qui promet des moments inoubliables. Avec des rebondissements hilarants et un entracte de 20 minutes, préparez-vous à rire aux éclats au milieu des tournesols. Tarif : 133 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo Découverte : Les Médiévales de Bayeux

Découverte : Les Médiévales de Bayeux

Spectacle de rue, Histoire - Civilisation, Spectacle

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Le 07/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers Bayeux. Excursion organisée par Boubet Voyages. En juillet, la ville de Bayeux se métamorphose pour revivre le Moyen Âge. Explorez le marché médiéval près de la cathédrale, regorgeant de trésors artisanaux. Rencontrez tailleurs de pierre, cracheurs de feu et ménestrels dans les rues, offrant un spectacle médiéval envoûtant. Spectacles de rue, tournois de chevalerie et grande parade vous transportent dans une époque fascinante. Tarif : 48 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo Découverte : Les Médiévales de Bayeux

Découverte : Les Médiévales de Bayeux

Fête, Marché, Spectacle, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation

BAGNOLES DE L'ORNE NORMANDIE 61140

Le 07/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers Bayeux. Excursion organisée par Boubet Voyages. En juillet, la ville de Bayeux se métamorphose pour revivre le Moyen Âge. Explorez le marché médiéval près de la cathédrale, regorgeant de trésors artisanaux. Rencontrez tailleurs de pierre, cracheurs de feu et ménestrels dans les rues, offrant un spectacle médiéval envoûtant. Spectacles de rue, tournois de chevalerie et grande parade vous transportent dans une époque fascinante. Tarif : 48 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo Spectacle : Les Bodins « à la ferme »

Spectacle : Les Bodins « à la ferme »

Spectacle, Spectacle comique

BAGNOLES DE L'ORNE NORMANDIE 61140

Le 07/07/2024

Départ de Bagnoles de l'Orne Normandie vers Descartes (Indre-et-Loire). Excursion organisée par Boubet Voyages. Savourer un délicieux dîner à Descartes. Direction la Ferme des Bodin’s pour un spectacle en plein air qui promet des moments inoubliables. Avec des rebondissements hilarants et un entracte de 20 minutes, préparez-vous à rire aux éclats au milieu des tournesols. Tarif : 133 €. Renseignement et réservation à Boubet Voyages Bagnoles, 37 rue des Casinos ou au 02 49 49 27 19

photo EXPOSITION

EXPOSITION "LES HETEROCLITES"

Sculpture, Peinture

Bagnères-de-Luchon 31110

Du 01/06/2024 au 15/06/2024

Christiane Andreî, Irène Cerciat, Maryse Loubes et Michel Loubes (peintures et sculptures) se sont regroupés au sein de l’association L’ART EN GÉNÉRAL pour faire vivre l’art, le laisser nous envoûter, nous séduire, nous émerveiller. Qu’importe sa forme, sa catégorie, son but étant de vous faire oublier la réalité du monde. IRÈNE CERCIAT Née la tête dans les nuages, les jambes bien ancrées dans le monde en plein cœur des Pyrénées, je m’essaye à la peinture depuis toujours. Comme un contraste d’avec le blanc immaculé et silencieux de la neige, je transmets sur mes toiles les couleurs vives des dynamiques de vie dont je m’empreigne à travers les humains, les voyages et l’art en général. Je puise dans les matériaux offerts par mon environnement, l’argile, les supports de papier banane de Martinique, tissus. Je peins à l’acrylique, essentiellement à base de couleurs primaires. MICHEL LOUBES J’ai passé mon enfance à aider et admirer mon grand- père, dernier Charon du village. A mon tour, j’ai voulu mettre en avant ce savoir-faire de forge et de soudure en commençant par utiliser pour mes sculptures, les vieux outils émoussés de l’atelier familial. Je travaille avec des collectages[...]

photo FRÉDÉRIC TOLEDANO (PAUSE MUSICALE)

FRÉDÉRIC TOLEDANO (PAUSE MUSICALE)

Musique, Danse - Bal - Cabaret, Jazz - Blues

Toulouse 31000

Le 20/06/2024

Depuis son plus jeune âge Frédéric Toledano cultive une passion intense pour le flamenco et notamment pour la guitare flamenca. Il découvre rapidement la scène au sein du groupe flamenco Orfila dans lequel il apprend l’accompagnement du chant et de la danse. Au cours de divers voyages en Andalousie il se perfectionne auprès de maitres de la guitare flamenca. Au fil du temps il croise la route de musiciens de tous horizons, ainsi il nourrit son flamenco d’influences diverses comme le jazz, la bossa nova et expérimente ainsi l’improvisation qu’il intègre dans son jeu. Son répertoire est basé sur l’alternance entre la tradition flamenca et la nouveauté. Trio : Miguel FERNANDEZ (percussions) Martin DETOURS (basse) Frédéric TOLEDANO (guitare)z

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CARREFOUR VOYAGES recrute en contrat d'apprentissage un(e) Conseiller(e) Voyages à Lyon 3ème. L'agent de voyages est responsable de la planification, de la réservation et de l'organisation de voyages pour les clients. Il doit fournir un service clientèle de qualité en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en veillant à leur satisfaction tout au long du processus de réservation et de voyage. Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et les prestations carrefour Proposer des solutions adaptées et personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients Effectuer des recherches pour trouver les meilleurs tarifs, disponibilités et options de voyage en utilisant tous les outils mis à disposition Réserver et organiser les voyages Etablir le contrat de vente sur Gestour Préparer les documents de voyage et remettre le carnet de voyages au client Saisir les encaissements en respectant les procédures Réaliser la facturation des dossiers Gérer la relation client Participer aux opérations commerciales Participer à la vie de l'agence et à la mise en place du plan merchandising hebdo Mutuelle, CE, primes, pas de télétravail, travail en[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone.

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

1. Commercialise les produits et services proposés : Assure l'accueil physique et téléphonique des clients. Offre un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client et en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyages à la carte, vols secs, .) et en proposant les produits « prioritaires » internes. Conduit la vente en proposant des services annexes (assurances, ventes additionnelles, .) 2. Assure le suivi clients : Réalise le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'au règlement de ces derniers. Respecte la procédure mise en place par le siège et la direction dans le suivi et classement des dossiers Gère, le cas échéant, les litiges clients en faisant remonter l'information à son responsable Contribue à la qualité du service rendu au client 3. Gère un portefeuille clients : Gère de manière autonome son portefeuille clients : propose des actions de prospection clients et les met en place en collaboration avec son responsable. Il fidélise sa clientèle par le biais d'opérations commerciales ( contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés,.) 4. Participe à l'animation commerciale du point de vente : Participe à l'animation[...]

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Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes

Emploi

Alzonne, 11, Aude, Occitanie

La société COUCHOURON VOYAGES est une entreprise familiale, implantée dans le département de l'Aude depuis plus de 40 ans, et spécialisée dans le transport routier de voyageurs et dans les voyages de tourisme. En pleine croissance, nous recrutons un(e) assistant(e) d'exploitation. Votre mission En collaboration directe avec la Direction de COUCHOURON VOYAGES, vous travaillerez en binôme avec l'assistante d'exploitation au bon fonctionnement du service exploitation. Pour ce faire vos missions principales seront : - Gestion des commandes, - Assurer le suivi et la gestion du planning des conducteurs de manière optimale, dans le respect de la réglementation en vigueur, - Suivi de l'activité : prises de service, billet-collectif. - Gestion des incidents et aléas (conditions de circulation, climatiques, commerciales), - Accompagnement des conducteurs sur leurs missions (trajet, itinéraires) - Participation aux astreintes d'exploitation 1 à 2 week-end par mois (astreinte téléphonique) - Intégration des nouveaux conducteurs, - Suivi des permis, FCO, documents obligatoires des conducteurs et transmission des informations au service RH, CDI Temps complet, 35h par semaine en horaire[...]